Si l'OptiBP ne détecte pas votre pouls, vous pouvez essayer plusieurs choses:
Réchauffez vos mains. Des mains froides peuvent réduire le flux sanguin au bout des doigts, ce qui rend difficile la détection du pouls par la caméra. Essayez de frotter vos mains l'une contre l'autre ou de les passer sous l'eau chaude pendant 30 secondes pour améliorer la circulation sanguine.
N'exercez qu'une légère pression sur la caméra avec votre doigt. Une pression trop forte peut en effet entraver la circulation sanguine et rendre plus difficile la détection de votre pouls. Essayez d'exercer une pression équivalente à celle qu'exercerait le téléphone en le posant sur le bout de votre doigt.
Veillez à ce que votre doigt recouvre entièrement la caméra et que la peau soit bien en contact. Le fait de recouvrir entièrement la lentille avec le bout de votre doigt évite que la lumière extérieure ne vienne perturber l'enregistrement et garantit une bonne vision du flux sanguin au bout du doigt.
Redémarrez l'application ou l'appareil. Bien que cela soit rare, il arrive que des problèmes liés aux téléphones et à leurs logiciels provoquent des dysfonctionnements mineurs qui peuvent affecter la détection du pouls.
Si vous avez essayé tous ces conseils et que votre pouls n'est toujours pas détecté, contactez-nous à l'adresse support@biospectal.com pour obtenir de l'aide.